Política de Privacidade — VI-Space
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a VI-Space coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de usuários, clientes e visitantes do site vi-space.com. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados Coletados
A VI-Space coleta os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha.
- Dados de uso: ações dentro da plataforma, estatísticas, logs.
- Uploads: fotos, imagens, vídeos, arquivos 360 enviados pelo usuário.
- Dados de pagamento: processados via provedores externos (Stripe, PayPal etc.)
- Cookies e dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, localização aproximada.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os dados para:
- Fornecer acesso à plataforma VI-Space;
- Gerar e processar Espaços Virtuais, panoramas e modelos 3D;
- Melhorar desempenho, segurança e funcionalidades;
- Enviar notificações operacionais ou relacionadas ao serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases Legais (LGPD)
O tratamento é realizado com base em:
- Consentimento do usuário;
- Execução de contrato;
- Legítimo interesse da VI-Space;
- Cumprimento de obrigação legal.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados;
- Correção ou atualização;
- Portabilidade;
- Exclusão da conta;
- Revogação de consentimento.
Basta enviar e-mail para privacy@vi-space.com.
7. Segurança e Armazenamento
Utilizamos criptografia, controles de acesso, backups e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos medidas adequadas para proteger seus dados.
9. Crianças e Menores de Idade
A VI-Space não é destinada a menores de 13 anos. Conteúdos enviados por menores devem ter permissão dos responsáveis.
10. Transferência Internacional
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, sempre de acordo com a LGPD e padrões internacionais de segurança.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. Mudanças materiais serão comunicadas em nossos canais oficiais.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade:
privacy@vi-space.com